Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют отношения между Закон и Справедливость ("Компания", "мы", "нас") и клиентами ("Клиент", "вы", "вас") при предоставлении услуг по возврату средств после онлайн-мошенничества.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с данными Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Описание услуг

Закон и Справедливость предоставляет следующие услуги:

• Юридическая консультация: Бесплатная первичная консультация по вопросам возврата средств
• Анализ дела: Оценка перспектив возврата средств и разработка стратегии
• Юридическое сопровождение: Полное ведение дела от подачи заявления до возврата средств
• Международное сотрудничество: Координация с правоохранительными органами разных стран
• Банковское взаимодействие: Работа с банками по процедурам chargeback

3. Требования к клиентам

3.1 Общие требования

Для получения наших услуг клиент должен:

• Быть совершеннолетним (18 лет и старше)
• Иметь гражданство страны Европейского Союза или ЕЭЗ
• Предоставить достоверную информацию о себе и обстоятельствах дела
• Сотрудничать с нами в процессе ведения дела

3.2 Ограничения

Мы не работаем с гражданами следующих стран:

• Израиль
• Украина
• Беларусь

3.3 Минимальная сумма

Мы принимаем дела с минимальной суммой потерь 3000 евро.

4. Процесс предоставления услуг

4.1 Первичная консультация

Первая консультация предоставляется бесплатно и включает:

• Анализ вашей ситуации
• Оценку перспектив возврата средств
• Объяснение возможных стратегий
• Ответы на ваши вопросы

4.2 Заключение договора

После принятия решения о сотрудничестве:

• Мы заключаем письменный договор на оказание услуг
• Вы предоставляете необходимые документы
• Мы начинаем работу по вашему делу

4.3 Ведение дела

В процессе ведения дела мы:

• Регулярно информируем вас о ходе работы
• Предоставляем отчеты о проделанной работе
• Консультируем по возникающим вопросам
• Координируем действия с правоохранительными органами

5. Оплата услуг

5.1 Стоимость услуг

Стоимость наших услуг зависит от:

• Сложности дела
• Суммы потерь
• Необходимости международного сотрудничества
• Длительности ведения дела

5.2 Схемы оплаты

Мы предлагаем следующие схемы оплаты:

• Фиксированная оплата: Единовременная оплата за весь комплекс услуг
• Процент от возврата: Оплата только при успешном возврате средств
• Комбинированная схема: Частичная предоплата + процент от результата

5.3 Дополнительные расходы

Клиент может нести дополнительные расходы на:

• Переводы документов
• Апостилирование документов
• Курьерские услуги
• Другие расходы, согласованные заранее

6. Обязательства сторон

6.1 Обязательства компании

Мы обязуемся:

• Добросовестно выполнять взятые на себя обязательства
• Использовать все законные методы для возврата средств
• Сохранять конфиденциальность информации клиента
• Регулярно информировать о ходе работы
• Предоставлять квалифицированную юридическую помощь

6.2 Обязательства клиента

Клиент обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию
• Своевременно оплачивать услуги
• Сотрудничать в процессе ведения дела
• Не разглашать конфиденциальную информацию
• Соблюдать условия договора

7. Конфиденциальность

Мы обязуемся сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от клиента, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Информация может быть раскрыта только в случаях, предусмотренных законодательством.

8. Ограничение ответственности

8.1 Общие положения

Мы прилагаем все усилия для успешного возврата средств, но не можем гарантировать 100% результат, так как:

• Результат зависит от множества факторов, не зависящих от нас
• Мошенники могут использовать сложные схемы обхода
• Правоохранительные органы могут иметь ограниченные возможности
• Банки могут принимать решения, не зависящие от нас

8.2 Максимальная ответственность

Наша максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной за услуги, за исключением случаев умышленного причинения вреда.

9. Прекращение сотрудничества

9.1 Основания для прекращения

Сотрудничество может быть прекращено в следующих случаях:

• По взаимному согласию сторон
• При нарушении клиентом условий договора
• При выявлении недостоверной информации
• При отказе клиента от сотрудничества
• При невозможности продолжения работы по объективным причинам

9.2 Последствия прекращения

При прекращении сотрудничества:

• Мы возвращаем клиенту все документы
• Производим расчет за фактически выполненные работы
• Информируем о текущем состоянии дела
• Обеспечиваем передачу дела другому юристу при желании клиента

10. Разрешение споров

10.1 Досудебное урегулирование

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор разрешается в судебном порядке.

10.2 Подсудность

Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Польши в судах по месту нахождения компании.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как:

• Стихийные бедствия
• Военные действия
• Изменения законодательства
• Другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон

12. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять данные Условия. О значительных изменениях мы будем уведомлять вас по email или через уведомления на сайте. Продолжение использования услуг означает согласие с новыми условиями.

13. Заключительные положения

13.1 Действительность положений

Если какое-либо положение данных Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

13.2 Полнота соглашения

Данные Условия представляют собой полное соглашение между сторонами относительно предмета договора.

14. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с данными Условиями, обращайтесь: